Wat is de definitie
van digitale transformatie?
Waarom is een digitale transformatie zo belangrijk?
In algemene termen definieer ik digitale transformatie als ‘de integratie van digitale technologie in alle onderdelen van een bedrijf, wat resulteert in fundamentele veranderingen in de manier waarop bedrijven opereren en hoe ze waarde leveren aan klanten’.
Daarnaast is het een culturele verandering die vereist dat organisaties voortdurend de status quo uitdagen.
Dit betekent soms dat we afstand moeten nemen van langdurige bedrijfsprocessen waarop bedrijven zijn gebouwd ten gunste van nieuwe praktijken.
Voor mij is een digitale transformatie echt succesvol wanneer een organisatie erin slaagt zijn businessmodel aan te passen in functie van de huidige en toekomstige maatschappelijke en markttendensen.
Een bedrijf kan om verschillende redenen een digitale transformatie ondergaan. Maar verreweg de meest waarschijnlijke reden is dat ze moeten: het is dikwijls een overlevingskwestie.
In de nasleep van de pandemie is het vermogen van een organisatie om zich snel aan te passen aan verstoringen van de toeleveringsketen, tijd voor marktdruk en snel veranderende klantverwachtingen van cruciaal belang geworden.
